Comment la numérisation des fournisseurs de Bizongo remodèle les opérations de la chaîne d'approvisionnement pour les entreprises et les MPME

Jul 06, 2023

En profondeur

lundi 05 juin 2023,

5 minutes de lecture

Si vous deviez visiter Ananda Dairy, l'une des principales entreprises de fabrication de produits laitiers et alimentaires en Inde, vous remarquerez une large gamme de produits provenant de diverses micro, petites et moyennes entreprises (MPME).

Des emballages primaires, secondaires et tertiaires (sachets flexibles, boîtes et cartons) aux intrants agricoles comme le sucre et le blé, l'entreprise s'approvisionne via un vaste système de chaîne d'approvisionnement.

Pendant des années, des entreprises comme Ananda Dairy se sont appuyées sur des commerçants hors ligne. Aujourd'hui, Ananda Dairy utilise des solutions conçues par Bizongo, une plateforme B2B pour rationaliser son travail. La startup basée à Mumbai affirme qu'elle exploite la puissance de l'intelligence artificielle (IA) pour aider les entreprises à établir des canaux de communication transparents avec des partenaires MPME.

« Traditionnellement, les entreprises et les MPME s'appuyaient sur des méthodes de communication hors ligne et manuelles pour établir les opérations de la chaîne d'approvisionnement ; cependant, avec la numérisation des fournisseurs, ces grandes entreprises sont désormais en mesure de transformer 100 % de la chaîne d'approvisionnement sur le cloud. La présence d'une plateforme unifiée permettrait en outre à la cohorte de prévoir avec précision leur chaîne d'approvisionnement auprès des fournisseurs sans manquer aucune demande », explique Sachin Agrawal, co-fondateur et PDG de Bizongo.

Bizongo, fondée en 2015 par Sachin, Aniket Deb et Ankit Tomar, a commencé son parcours en mettant en relation les acheteurs et les vendeurs de l'industrie de l'emballage pour rendre le système plus efficace. L'équipe s'est vite rendu compte que plusieurs industries travaillaient avec des modèles de chaîne d'approvisionnement obsolètes. Elle s'est ensuite concentrée sur la modernisation de ces workflows.

"Si les entreprises indiennes sont activées par la technologie, cela conduira à leur transformation socio-économique et que j'avais observée avec l'entreprise de ma famille dans l'industrie textile", déclare Sachin.

L'année de sa création, la startup a levé des fonds de démarrage, Accel étant l'un de ses principaux investisseurs.

En décembre 2021, il a obtenu environ 110 millions de dollars pour une valorisation de 600 millions de dollars. À l'époque, Sachin attribuait la croissance de l'entreprise à la traction acquise par ses outils numériques.

La startup s'adresse désormais à plusieurs industries, notamment le textile, les biens de consommation durables, les produits pharmaceutiques et l'agriculture. Ses revenus d'exploitation ont plus que quintuplé, passant de 315,2 crores de roupies au cours de l'exercice 21 à Rs 1 711,1 crore au cours de l'exercice 22. Alors que la société a vu ses revenus croître de près de 5 fois, ses pertes se sont également creusées, selon des documents déposés auprès du ministère des Affaires corporatives. Bizongo a signalé une augmentation de 17% de sa perte nette à Rs 100,3 crore au cours de l'exercice 22 contre Rs 86 crore au cours de l'exercice précédent

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Une grande entreprise comme Ananda Dairy doit faire face à la tâche ardue de déployer des représentants commerciaux pour rechercher manuellement des fournisseurs, sélectionner les meilleurs, lancer des commandes, suivre la logistique et gérer la facturation.

Le processus est à la fois complexe et coûteux.

Bizongo dit avoir conçu une application Web pour révolutionner cette approche. La société aide les entreprises à centraliser leurs opérations de chaîne d'approvisionnement via son application et à accéder à son réseau de fournisseurs.

Grâce à l'application de Bizongo, les entreprises peuvent directement soumettre leurs demandes d'approvisionnement. L'application exploite la technologie pour fournir aux utilisateurs une liste organisée de fournisseurs et permet des négociations de prix en ligne.

L'ensemble du processus, y compris la passation des commandes et la facturation, se déroule en temps réel et peut être facilement visualisé sur les écrans de l'entreprise et des propriétaires de MPME.

Les blocages induits par la pandémie ont révélé les défauts des chaînes d'approvisionnement indiennes. Depuis lors, des startups B2B telles que Ofbusiness et Zetwerk ont créé plusieurs solutions pour aider les MPME à interagir avec les acheteurs et à déplacer leurs produits à travers le pays.

OfBusiness, par exemple, a récemment lancé une nouvelle application pour aider les MPME à se procurer des matières premières et à accéder au crédit.

"Le potentiel du marché est énorme", déclare Sachin, ajoutant que le B2B était un territoire inexploré auparavant, mais comment Bizongo se démarque de ses pairs du secteur en exploitant les grandes entreprises et en atteignant le secteur des MPME. "Nous avons fonctionné selon un mécanisme 'push & pull' et nous nous en sortons très bien."

Bizongo travaille avec 300 grandes entreprises, dont Trident Group, Apollo Microsystems et JK, et avec près de 8500 MPME à travers l'Inde.

Selon Bizongo, en capturant plus de 50 points de données en direct et en les comparant à des millions de transactions B2B passées, sa plateforme identifie les risques potentiels et fournit un score de confiance des MPME, garantissant des actions proactives et des opérations de chaîne d'approvisionnement fluides pour les entreprises.

En s'appuyant sur ces données, Bizongo a également ouvert des portes au financement intégré par l'intermédiaire de banques partenaires et de NBFC qui peuvent évaluer les PME sur la base d'informations transactionnelles et comportementales approfondies, leur permettant de mieux répondre aux appels de financement des PME et en faisant un outil puissant pour la croissance des PME.

S'adressant à SMBStory, Santosh Dadheech, fondateur et PDG d'Agriconnect Solutions Pvt Ltd, qui a tiré parti du financement intégré de la chaîne d'approvisionnement de Bizongo, a déclaré que cela avait amélioré les flux de trésorerie de son entreprise.

"Nos transactions de paiement fonctionnent en mode automatique. Toutes les factures sont créées instantanément et la résolution de Bizongo du côté client est super rapide, garantissant le plus haut niveau d'efficacité. Notre croissance est également devenue plus simple", ajoute-t-il.

En un an environ, Agriconnect a vu ses revenus mensuels augmenter, dit Santosh.

Ensuite, Bizongo prévoit de lancer une application mobile alimentée par l'IA pour les fournisseurs de MPME. L'application comporterait un assistant virtuel IA, fournissant des recommandations intelligentes pour l'achat, la facturation, les recouvrements, l'approvisionnement en matières premières, la notation du crédit, la conformité et l'efficacité opérationnelle.

La société prévoit de lever des fonds, cependant, Sachin n'a pas révélé combien. Selon lui, le nouveau capital sera utilisé pour renforcer les capacités d'IA de Bizongo.

Edité par Affirunisa Kankudti

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